Política de Privacidade
Última atualização: 26/06/2026
O GetOrder é um sistema de comandas digitais por QR Code, operado pela Optmore. Esta política descreve quais dados são tratados em duas situações distintas: (a) quando um cliente final faz pedidos pelo site do restaurante e (b) quando a equipe do restaurante usa o aplicativo/sistema GetOrder.
1. Dados que tratamos
Cliente final (pedido pelo QR Code da mesa, no site)
O cliente não se identifica. A comanda é aberta diretamente na mesa, sem nome, CPF ou cadastro. Tratamos apenas:
- Itens pedidos e observações do pedido
- Forma de pagamento registrada (ex.: PIX, débito, crédito, dinheiro) — sem dados do cartão
Esses dados ficam vinculados à mesa/comanda, não a uma pessoa identificada.
Equipe do restaurante (uso do aplicativo GetOrder Staff)
Para operar o sistema, a equipe faz login. Tratamos:
- E-mail de login (autenticação da conta da equipe, criada pelo restaurante)
- Fotos enviadas pelo administrador (imagens de produtos do cardápio e logo do restaurante)
Não coletamos localização, contatos, dados de saúde nem identificadores de publicidade, e não realizamos rastreamento.
2. Finalidade
- Operar as comandas e exibir/entregar os pedidos
- Calcular e exibir valores (o GetOrder não processa pagamento; apenas registra a forma)
- Autenticar a equipe do restaurante
- Exibir o cardápio e a identidade visual do restaurante
- Apoiar a emissão fiscal pelo estabelecimento, quando aplicável
- Análise estatística agregada e anônima
3. Papéis (LGPD)
4. Compartilhamento
5. Armazenamento
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados e revogar consentimento. Como o restaurante é o controlador, pedidos relativos a dados de pedido devem ser feitos ao estabelecimento onde o pedido foi realizado. Para dados da conta da equipe, o pedido pode ser feito ao GetOrder pelos contatos abaixo.